徘徊的心動
故事：〈不同口味的兩只杯子〉
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延伸關鍵詞：三個男人的女人
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一份送錯的禮物，讓成年伴侶重新練習詢問。
事情的起點
二十七歲的可南送給三十歲的若亭一套濃色咖啡杯，因為每次約會她都點咖啡。若亭笑著收下，卻一直把杯子放在櫃子裡。幾週後可南去她家，看見桌上是一壺熱茶，才知道她在咖啡店只是習慣跟著他點。
做出的選擇
可南問她為什麼不早說，話出口又覺得像在責怪。若亭說自己也怕顯得掃興，總以為小事不必提。他們把兩只杯子洗乾淨，一只泡茶，一只盛咖啡，邊喝邊寫下下次想去的地方，沒有要求名單一定相同。
後來的變化
後來杯子的一個把手磕掉一角，被改用來插乾燥花。若亭另買了一只手感更輕的茶杯。可南沒有介意，反而先問她握起來舒不舒服。新杯與舊杯排在一起，櫃門開著，剛好看得見各自喜歡的顏色。
用自己的話重述徘徊的心動
循徘徊的心動走進多人合作的情節時，先列誰提要求、誰確認內容與誰採取行動。接著查看消息如何在三者之間移動，誤會或協調就能從具體交接位置找到原因。 兩個人物在同一場面各自帶著不同消息，這次徘徊的心動查找能從如何開口讀起。對話完成再比各自理解的改變，資訊是否接上就能由後續行動找到具體線索。 想紀念某一天時，自己最在意的是共同時間還是某項活動，如何讓對方知道具體期待並一起確認能做哪些安排？ 禮物帶來驚喜以後還有日常使用的階段，物件尺寸與收納條件因此也值得事先了解。準備者把對方方便接受的種類確認清楚，挑選便有本人生活需要作為依據而能回應實際用途。 餐廳評價記錄部分人的用餐經驗，兩位成人能吃什麼仍需要本人確認。挑選前把菜單食材與各自的飲食條件放在一起比較，別人的感想就有實際用途可供參考並協助這次選擇。 一人想吃熱湯，另一人剛吃過點心，兩個食量都值得說清。
拒絕之後仍可提供什麼
桌邊的熱茶讓送禮者第一次看見不同選擇，原先根據約會經驗形成的判斷需要補充，兩人的談話也由這項生活細節開始。 看見桌上的熱茶後，可南才明白先前哪個約會習慣被誤讀？ 櫃門打開時，深色咖啡杯與較輕的茶杯排在一起。 一壺熱茶使送禮者知道哪些原先缺少的資訊，是否就足以了解對方所有偏好？把這次說明保留在飲品與用品的範圍，討論便能確認成果而讓其他生活選擇仍由本人表達。 名單上寫著下次想去的地方，兩人不再要求每一項都完全相同。 可南原以為每次點單代表喜歡，後來看到不同飲品才發現資訊尚未完整。
忙碌當中誰來接住任務
故事把兩個人物安排在同一場所卻給他們不同消息時，紙上可以各留一列記錄其所知。讀到相遇再把兩列接起來，溝通是否補上原先落差就有可查的前後過程。 將當晚提到的三種解釋各寫成一行，散會前逐一標記已找到的證據與仍待查的地方，下次聚會就能直接接續尚未處理的問題。 開場先讓每人選一個想談的場面，主持人按內容接近的項目安排順序。 如果把結尾暫時遮起來，開頭的角色有哪些可用選項，哪一項是他明確知道的，哪些只是我們後來才想到的辦法？